دانلود پرسشنامه بررسی رابطه هوش اجتماعی و عملکرد تجاری در بانک با فرمت ورد

متغیر

پرسشنامهمدیران

پرسشنامهمشتریان

عملکرد رفتاری

5

9

عملکرد در نقش

3

3

عملکرد فرانقش

3

4

عملکرد مبتنی بر نتیجه

3

1

عملکرد کلی

14

17

مهارتهای اجتماعی

7

0

پردازش اطلاعات اجتماعی

9

0

هوشیاری اجتماعی

9

0

مطلوبیت اجتماعی

4

0

هوش اجتماعی کلی

43

0